Werkwijze

Samen onderzoeken wat je nodig hebt

Een zorgvuldig traject, van de eerste kennismaking tot het afronden van de behandeling.

Behandeltraject

Afgestemd op jouw hulpvraag

Een behandeling begint met ruimte om jouw klachten, persoonlijke situatie en doelen goed te begrijpen. Samen onderzoeken we of behandeling binnen Contour passend is en welke aanpak het beste aansluit.

Aanmelding en intake

Na je aanmelding bespreken we kort je hulpvraag. De intake bestaat doorgaans uit één tot drie gesprekken van ongeveer 75 minuten. Voor specialistische ggz is een geldige verwijzing nodig.

Behandeling

We stellen samen een behandelplan op en werken aan de afgesproken doelen. Regelmatig kijken we of de aanpak en frequentie nog voldoende aansluiten.

Afronding

Bij afronding bespreken we de voortgang en het vervolg. Met jouw toestemming wordt de verwijzer geïnformeerd.

Zorgvuldig werken

Kwaliteit, privacy en klachten

Contour werkt volgens de professionele richtlijnen en zorgstandaarden binnen de geestelijke gezondheidszorg. Je recht op informatie, privacy, geheimhouding en inzage in je dossier is geregeld in de behandelovereenkomst en de WGBO.

Ben je ontevreden, dan bespreken we dat bij voorkeur eerst samen. Wanneer dit onvoldoende oplevert, kun je gebruikmaken van de onafhankelijke klachtenfunctionaris en klachtenregeling van de LVVP. Als BIG-geregistreerd behandelaar val ik daarnaast onder het wettelijk tuchtrecht.

Afwezigheid

Waarneming

Vakanties en geplande afwezigheid worden tijdig besproken. Indien nodig maken we afspraken over bereikbaarheid en passende waarneming.